住宅清洁常见问题

地毯清洁常见问题

• 专业的地毯清洗贵吗?

  与更换地毯的费用相比，专业的地毯清洁费用只是其中的一小部分。今天给我们打个电话，我们会为您提供房屋估价。

• 我的地毯要洗多长时间?

• 这将取决于需要清洁的区域的大小和我们使用的过程。这些包括低湿度，便携式提取和车载提取。我们的ServiceMaster清洁专家将讨论这些选项，以及在您的评估过程中所花费的时间。

• 清洗地毯会扰乱我的家庭和日程安排吗?

  我们的服务大师清洁专业人员将与您一起安排我们的服务时间，最适合您和您的家人。我们也会通知您地毯的预计干燥时间。

• 我能用家用地毯清洁产品去除斑点吗?

  我们建议您使用ServiceMaster清洁产品来去除斑点。欲了解更多信息，请致电当地办事处。

• 我多久需要专业清洗一次地毯?

  我们建议每6-12个月清洗一次地毯，让地毯和你的家保持最佳状态。许多地毯制造商要求你定期清洁它们以维持保修期，所以一定要保存清洁收据。

• 我的地毯洗干净后，我要等多久才能走在上面?

  晾干通常需要6到8个小时，所以在此之前不要在鞋子上走。我们还建议您在退回笨重家具前等待约24小时。

• 清洗后会有异味吗?

  这取决于你的地毯的类型。在某些情况下，可能会有一种淡淡的香味，尤其是在羊毛地毯上。这种气味通常会在一个小时内消散，但有时需要更长时间，这取决于温度、湿度和循环。
  
  与我们的一些竞争对手不同，ServiceMaster Clean在冲洗水中不使用肥皂。相反，我们会预先在地毯上喷洒清洁剂来处理污渍，然后使用干净的水萃取，这样就不会留下任何肥皂残留物。

• 我必须搬家具吗?

  是的,请。为了达到最好的效果，我们建议把我们要打扫的房间里的家具搬走。对于较轻的物品，如椅子、咖啡桌和小沙发，我们可以在它们下面放置积木。我们会清理大而重的物品，比如床、大沙发、大衣橱、健身器材和精致的物品。

• 有什么清洁后的指示我应该遵循吗?

  清洁后，你应该有6到8小时的时间在地毯上行走。如果你在它们完全干燥之前踩它们，你可能会把纤维弄平。当你踩着它们走路时，我们建议你穿白袜子。使用风扇和其他空气发生器来循环空气，加快干燥时间。
  
  如果使用了地毯保护剂，如斯科奇加德，你应该在24小时内尽量减少人流量，让产品固化。在此期间，你也不应该把任何家具搬回去。日常维护包括经常吸尘和立即清理任何溢出物。

• 如何消除沉重家具带来的印象?

  清洁专家使用蒸笼去除家具上的凹痕。如果你没有蒸笼，熨斗和厨房毛巾也可以。你只需要把毛巾弄湿，放在凹痕上，把熨斗加热到中等温度，然后把熨斗放在毛巾上，定期使用蒸汽按钮。取出熨斗，检查地毯，如有必要，重复以上步骤。你也可以用手指把地毯弄蓬松。烯烃纤维地毯不建议采用这种工艺。

硬木地板清洁常见问题

• 我如何知道哪个WoodGlo选项最适合我的家?

  这两种WoodGlo选择将积极，但安全，清除油脂，土壤，灰尘，污垢，碎片，头发和地板上的积聚残留物。最适合你的解决方案取决于你想要的地板保护水平。1级将提供标准的专业清洁，而2级提供更密集的清洁过程，将在您的地板上留下持久的光泽。

• 专业的硬木地板清洁费用高吗?

  与把硬木地板打磨和翻新相比，这只是价格的一小部分。定期翻新地板可以避免雇佣承包商重新打磨地板，这可能相当昂贵。今天给我们打电话，我们会给你一个估价。

• 硬木地板清洁过程需要多长时间?

  清洁硬木地板通常不会超过几个小时，但确切的时间取决于清洁的区域。我们建议24小时晾干，以使地板得到适当的固化。

• 我的家庭是否会因为专业的硬木地板清洁而受到干扰?

  我们总能在最符合您日程安排的时间进行清洁工作。在我们清洁后的几个小时内，您的地板就可以用袜子了。我们的专业人员会通知您和您的家人治疗的时间，以便您可以做出相应的计划。

• 我的硬木地板在清洁服务后会变黄吗?

  ServiceMaster Clean使用水性漆，保持清洁，不发黄的外观。

• 我可以用家用清洁产品来清洁硬木地板吗?

  千万不要使用油肥皂、蜡或其他家用清洁剂。这些会使抛光变得更加困难，并且会使成品变得暗淡。我们的清洁专家建议每周使用WoodGlo中性清洁剂和超细纤维flatmop。向当地的清洁服务专家咨询更多信息。

• 我应该多久安排一次硬木地板清洁?

  频率将取决于您选择的WoodGlo选项。对于1级，我们建议每6-12个月清洁一次地板，以保持良好状态。对于第2级，我们建议每3-5年进行一次，这取决于包括人流量和损害严重程度在内的因素。

• 打扫完地板后，我要等多久才能在地板上走动?

  在踩地板之前，你应该至少留出一到两个小时的干燥时间，不过我们建议留出24小时，以确保地板的固化性能。

• 会有异味吗?

  有时你可能会闻到一种微弱的气味。它通常在一个小时内消失，但这可能会根据湿度和空气循环而有所不同。我们的水性漆的优势在于，由于其挥发性有机化合物(VOC)水平较低，它们比油基漆具有更少的有害烟雾。

• 清洁会产生灰尘吗?

  不。我们通过使用无尘的重涂工艺来保持您的家的清洁。

• 我想把硬木地板铺好，但又担心费用问题。我该怎么办?

  给我们打电话，我们可以出来检查你的地板，并建议最好的修复方法。我们的密集清洁过程不需要打磨，而且与地面打磨和重新装修相比，价格只是一小部分。

• 我的地板几乎被一场大火烧毁了。我该怎么办?

  把这个具有挑战性的任务交给我们的专业专家吧。我们可以帮助它们恢复到受损前的状态。

• 如果我的地板被水损坏了，我该怎么办?

  不要把地板撕破!并不是所有的希望都破灭了。我们的专业人员可以帮助您处理各种损坏，并可以恢复您的地板和安心。

• 在技术人员来为我服务之前，我需要做什么?

  清洁服务大师(ServiceMaster Clean)要求您清除我们将清洁的房间内家具顶部的任何易碎品。同时从地板上移除其他物品，包括植物、宠物玩具、床、地毯和décor。如果可能的话，用吸尘器和灰尘拖把硬木地板，把任何重物从我们要打扫的房间里搬出去。如果物品太大或太重，请咨询技术人员。

• 地板清洁后我需要做什么?

  在你穿着袜子在地板上走之前，留出一到两个小时的干燥时间是很重要的。避免让你的地板潮湿至少24小时后，应用一个完成。24小时后，你可以把家具和地毯放回地板上。

瓷砖和灌浆清洗常见问题

• 为什么我要找专业人士清洗瓷砖和灌浆?

  用普通的清洁产品定期清洁地板只能起到一定的作用，而且通常不能去除嵌入的污垢，这些污垢会让地板看起来有污渍。我们专业的瓷砖和灌浆清洗将恢复他们的外观，延长他们的寿命。

• 专业的瓷砖和灌浆清洗贵吗?

  这比更换瓷砖要便宜得多。今天就联系我们，从我们的专业人士那里得到一个评估。

• 瓷砖和灌浆清理需要多长时间?

  这取决于空间的大小。一个300平方英尺的区域通常需要60 -90分钟来清洁。灌浆密封需要更长的时间，我们建议您在冲洗后24小时再使用密封剂，以便它能够正确地附着。灌浆密封本身可能需要两到三个小时。我们将在您的评估中更详细地讨论这些时间框架。

• 我的家庭是否会因为一次瓷砖和灌浆清洗而受到干扰?

  在ServiceMaster Clean，我们将与您一起安排我们的服务时间，最适合您和您的家人。

• 我可以使用普通的清洁产品来清洁我的瓷砖和灌浆吗?

  我们建议您使用中性清洁剂，因为瓷砖地板相当容易清洁。向你的清洁专家咨询更具体的信息。

• 我应该多久安排一次专业的瓷砖和灌浆清洗?

  ServiceMaster Clean建议每年对地板进行一次专业清洁，以保持它们的最佳状态。这也取决于人流量、儿童、宠物等。

• 打扫完地板后，我要等多久才能在地板上走动?

  你和你的家人至少要在30分钟内远离刚刚清洁过的地板。此外，24小时内尽量避免在地板上沾上任何液体，以便密封胶能够完全固化(如果您的服务包括这一项)。

• 吃完会有异味吗?

  清洗后你可能会闻到一股淡淡的味道。这将消散相当快，最有可能在一个小时内，但会根据热量，湿度和空气循环有所不同。

• 在我的技术人员到达我的预定服务之前，我应该做什么?

  我们只要求你捡起地上的任何东西，包括地毯、垃圾桶和植物。请把要打扫的地板也打扫干净并吸尘。

• 关于地板的维修，我需要知道些什么?

  清洁后的前30分钟内请远离地板。24小时内不要让液体沾到地板上(如果我们已经涂了密封胶)。24小时后，将家具(使用建议的毡垫)和地毯放回地面。

室内装潢清洁常见问题

• 为什么我要聘请专业人士清洁我的软垫家具?

  只有专业人士才能完全去除污渍，消除气味，并帮助延长物品的使用寿命。

• 专业的室内装潢清洁费用昂贵吗?

  这只是更换损坏或脏家具成本的一小部分。从长远来看，定期保养可以为你节省不少钱。

• 专业的清洁需要多长时间?

  总的清洗时间将取决于所使用的清洗过程和干燥所需的时间。在您预约服务之前，您的服务大师清洁技术人员会给您一个估计的清洁时间。

• 清洁室内装潢会影响我的家庭生活吗?

  您的ServiceMaster清洁专家将与您一起安排一个最适合您和您的家人的时间，以尽量减少任何干扰。他们也会告诉你估计的干燥时间。

• 我可以用日常用品去污渍和斑点吗?

  我们强烈建议使用ServiceMaster Clean产品，因为软垫织物通常更精致。更多信息请联系我们。

• 我应该多久安排一次专业的软垫家具清洗?

  每12到24个月是家具制造商通常推荐的时间。

• 清洗完家具后，我要等多久才能使用?

  这取决于所使用的清洁方法，因为干燥时间可能不同。平均干燥时间在一到六个小时之间。

• 会有残留的气味吗?

  根据我们清洁的装潢类型，可能会有一种微弱的气味。这通常会在一个小时内消散。

• 预约服务前应该做什么?

  我们只要求您在需要清洗的室内装潢上捡起物品，包括阅读材料、玩具、毛毯等。

风管清洗常见问题

• 我要花多少钱清洗一次风管?

  我们的风管清洁价格各不相同，将取决于几个因素，包括你住在哪里，承包商是否容易进入你的管道，它们有多脏，管道是由什么制成的。

• 你清理我的风管需要多长时间?

  时间的长短取决于系统的复杂程度。当我们的技术人员来工作时，他们会给你一个估计需要多长时间。我们通常要求你计划至少3-5个小时来完成工作，让你满意。

• 我的家庭在风管清洗期间会受到干扰吗?

  为了避免打扰您和您的家人，我们的技术人员将为您安排最适合您的清洁时间。整个清洁过程只需要几个小时，你的家就会恢复正常了。

• 我应该多长时间清洗一次风管?

  在ServiceMaster Clean，我们建议您每三到五年清洗一次风管。在某些情况下，应该更频繁。

  • 这些情况包括:
  • 养经常掉毛的宠物
  • 你家遭受水的破坏
  • 在房屋翻新或改建之后
  • 潮湿的:生活在潮湿环境中的
  • 有家庭成员患有哮喘或过敏

• 在预定的服务开始前，我应该做什么?

  出于安全考虑，请向我们的技术人员展示灭火器和急救包的位置，并向他们提供任何紧急联系人。管道清洁可能会很吵，所以我们建议安排在大多数家人不在家的时候进行。
  
  我们还建议您清理工作区域。咨询你的技术人员，了解你的通风口、炉子和空调周围需要多少空间，并事先清理这些区域。

• 我为什么要雇人来清理我的风管?

  • 例行的风管清洁将有助于:
  • 改善室内空气质量
  • 提高您的家庭系统性能
  • 减少发霉的可能性
  • 减少家里的能源成本
  • 延长您的HVAC系统的使用寿命
  • 增加气流和循环

• 我还可以做些什么来保持风管的清洁?

  ServiceMaster Clean推荐了几件事:根据制造商的建议更换空气过滤器，定期用吸尘器清理地板，减少灰尘、碎片和宠物皮屑，定期对地板进行专业清洁。请联系我们了解更多关于上述建议的信息。